今年第5号超强台风“杜苏芮”于7月28日上午正面从泉州晋江沿海登陆，登陆时中心附近最大风力达到16级，给福建多地带来强风和暴雨。面对灾情，中国电信福建公司高度重视，迅速启动防台风应急响应，按照防汛防台风应急预案，逆风而行积极做好通信保障。

至7月28日16时，中国电信福建公司已向重点地区用户发送台风预警公益短信2.7亿条，组织抢修队伍186支、抢修人员3315名，准备保障车辆651辆、应急油机车75台、便携油机841台、熔接机536台、卫星电话133个、油料7万余升等物资用于通信抢修，确保通信网络运行正常，通信线路畅通。

维护通信基站设备

抢修光交箱线路

泉州：火速出击奔赴一线 全力抢修通信网络

泉州作为台风登陆点，自28日7时起，全域遭遇特大暴雨，多地通信设施受损。中国电信泉州分公司第一时间启动防汛应急I级响应，公司领导、各县区及分局负责人坚守在岗做好指挥调度，及时收集基站、线路等设施受损情况，落实安全防范工作，组织维护人员、党团先锋队员火速出击奔赴受灾现场，全力抢修受损通信设施。

积极应对暴雨导致的重点机房停电告警，应急保障团队实时统计机房、站点停电情况，分析自动恢复、自动发电、重要级别等情况，倒排发电顺序，派出应急发电小分队有目标、有重点的抢先发电，力保机房无退服。安排10000号客服人员做好远程居家线上服务，日服务话务量10226通，保障广大用户业务故障及时沟通、及时处理到位。

同时，主动参与泉州市地方抗灾工作，各县区分公司派驻技术人员入驻政府防御台风应急指挥中心，开通指挥中心应急专线，提供卫星便携站、卫星语音电话，调度卫星通信保障车，及时提供各类应急通信服务。做好市政府12345便民热线保障，话务团队优化排班，当日热线接通率达98%，得到政府积极评价和高度肯定，架起政府与群众之间实时沟通应急诉求的高效解决桥梁。

目前，泉州地区未出现因台风“杜苏芮”引发的大面积通信故障事件，全市网络保持平稳运行。

扶正光交线缆

应急抢险突击队抢修光缆

三明、宁德：风雨无阻快速行动，守护通信生命线

受台风“杜苏芮”外围影响，三明、宁德等地持续暴雨，部分通信基础设施遭到破坏。三明、宁德分公司应急通信保障团队发扬“不怕吃苦，甘于奉献”的精神，不惧风雨，迅速开展灾后抢修工作，以最短时间抢通障碍，为地方政府和人民群众防汛抗灾提供强有力的通信保障。

上午10时，三明尤溪分公司收到告警信息，显示尤溪工会大楼基站倒站严重，影响周边防疫站、社区医院、闽中茶城等大约1000多用户。尤溪分公司基站维护班党员先锋队立即按照预定方案，携带备品备件赶往现场排查，发现是大风造成的光缆尾纤断裂，立即更换受损尾纤，在二十分钟内恢复正常通信信号。

在宁德柘荣县，上午8时左右，宁德柘荣分公司接到乍洋五蒲水电站紧急求助电话，反应电站内所有网络中断。应急通信小分队立即组织人员前往抢修，克服沿途台风过境、狂风暴雨，多处道路塌方的困难情况，顶着大雨在山林中徒步查找断点，历时一小时完成150米的光缆更换及断点接续，恢复五蒲水电站所有通信业务。

24小时监控网络运行情况

紧急熔接光缆

抢修受损基站设备