金秋十月，重阳又至。为弘扬中华民族敬老爱老传统美德，守护老年群体财产安全，工行南平分行团委统筹开展“金秋送暖·情满重阳”主题志愿服务活动，组织青年志愿者从乡村到公园、再到社区餐厅，将暖心服务与金融知识送到老年群众身边，为老人们送上一份别样的重阳“礼物”。
  “青”心反诈。自乡村始，青年志愿者带着反诈知识来到了老人“家门口”。2026年10月8日-10日，工行浦城支行团支部联合智宇养老服务团队，走进当地乡村，开展重阳反诈敬老下乡志愿服务活动，将金融反诈知识、惠老产品权益与暖心便民服务送到老人身边。针对养老类诈骗持续多发的现状，活动开设反诈小课堂，围绕养老产品推销、代办养老金、虚假投资理财等常见骗局，结合真实案例，通俗讲解银行卡使用等金融知识。同步开展银桂颐养卡产品宣传，介绍该卡公交优惠、长者食堂折扣等专属惠老权益；同时设置反诈知识问答互动环节，进行案例辨别小游戏，老人们纷纷举手发言，课堂气氛热烈活跃。反诈宣讲结束后，现场开展“关爱长者，健康相伴”便民服务。医护志愿者一对一为老人测量血压，理发师志愿者为老人提供免费理发服务，该行志愿者全程做好现场引导、秩序维护，陪伴老人谈心聊天，送上节日暖心祝福。
  “青”力守护。从乡村课堂到县城公园，青年志愿者的脚步未曾停歇。10月15日，工行顺昌支行团支部组织志愿者走进双溪公园，开展“守住钱袋子，情暖银发族”重阳主题金融知识宣传志愿服务活动。公园里，秋风微凉，老人们或三两围坐闲谈，或独自踱步其间。志愿者主动上前，围绕远离金融消费风险、提升养老金融风险防范能力开展宣讲，结合县域真实案例，以通俗易懂的语言剖析非法集资、虚假投资理财等骗局，拆解保健品高额返利、“以房养老”、冒充亲属借钱等陷阱套路，提醒老年群体提高警惕，守护自身养老资金。针对老年人使用智能手机的困难，志愿者耐心答疑指导，帮助老人跨越“数字鸿沟”，同步讲解银行卡信息、短信验证码的保护要点，反复提醒遇到转账汇款务必多方核实，切勿轻信陌生人员的诱导说辞，以实际行动守护老人养老积蓄。
  “青”情助老。守住“钱袋子”让老人安心，递上“热饭菜”让这份安心更添温度。10月17日，工行光泽支行团支部组织青年志愿者走进橘子洲社区红色共享餐厅，开展志愿服务活动。共享餐厅内暖意融融、饭菜飘香。志愿者们分工协作，备菜、盛饭、打菜、舀汤，协助食堂有序做好就餐保障。大家将一份份热气腾腾的饭菜递到老人手中，浓浓温情在餐厅里流淌，贴心周到的服务获得在场老人的连连称赞。就餐前后，志愿者面向老人开展金融知识科普活动。针对老年群体防范意识较为薄弱的特点，志愿者结合真实案例，以方言形式，细致讲解养老诈骗常见套路，揭露“以房养老”“保健品理财”等骗局，提醒大家不轻信陌生电话、不随意透露银行卡信息，遇到可疑情况及时联系家人或报警。同时耐心为老人解读宣传折页、解答金融疑问，帮助提升风险防范意识。
  工行南平分行团委将持续聚焦老年群体金融需求，引领青年志愿者常态化开展金融知识宣传和敬老志愿服务，以“青”心护钱袋、以“青”力筑防线、以“青”情暖夕阳，用金融温度守护辖区老人的幸福晚年。（胡曦）