工商银行洛江支行深入践行金融工作的政治性、人民性，积极组织开展2023年“工银爱相伴”系列活动，进一步推动“我为群众办实事”工作有效落实。

该行积极开展工行养老金融品牌宣传，充分发挥网点阵地作用广泛宣传“重阳登高礼”“金融产品礼”“服务体验礼”等内容，邀请客户现场体验，传播“工银爱相伴”品牌内涵，突出打造养老金融首选银行的口碑。

该行依托“工行驿站”敬老服务区域，持续提升敬老服务体验，辖内各网点全面配备老花镜、急救药品、针线、饮水机等便民设施，为行动不便老人开设绿色通道；充分利用客户办理业务等待间隙，开展金融知识科普，强化个人金融信息保护；介绍金融欺诈典型案例，如针对老年群体的养老骗局、非法集资、保本高收益等易发高发金融诈骗案例；宣传国家相关法律法规和监管政策，普及应对措施和注意事项。同时，该行主动开展送金融知识上门活动，2023年10月20日参加洛江区“推动移风易俗 弘扬时代新风”重阳主题活动，借此契机开展金融基础知识普及活动，提高老年群体的风险防范能力。

接下来，工商银行洛江支行将持续开展暖心服务，践行“尊老、爱老、助老、为老”理念，进一步丰富敬老活动形式和内容，提升“工行驿站”公益惠民服务口碑。（王能霞）