中国消费者报福州讯（记者张文章）"您好，请问是福建省福州市仓山区市场监管局投诉举报中心吗?我买了一款进口护肤品，可是买回来了却发现都是韩文，完全看不懂怎么用，我想退货，卖家却不让。"类似投诉在第十八届5·18海交会头日就有好几起。福建省福州市仓山区市场监管局执法人员以此为线索，加强本届海交会商品的监督检查工作，共下架标签不合格产品1000余件。

　　据悉，无论是食品类商品还是非食品类商品，都必须有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址，销售无中文标识的商品属于违法行为，可根据《食品安全法》或《产品质量法》予以处理。

　　据统计，本届海交会吸引了来自50多个国家和地区的1600余名客商，参展人数共计41万人次，展出包括家具用品、农副产品、化妆品、餐饮等9类商品。

　　据了解，仓山区市场监管局动员全局力量做好本届海交会市场保障工作；主动与组委会联系，积极配合组委会做好参展商的资质审核工作；并对展会期间的快餐供应商就食品安全问题与负责人约谈；实行驻场监管，增加巡查频次，严打商标侵权行为，加强对展会商品，特别是食品及餐饮服务的监管，要求参展商履行好进货查验制度，落实食品安全保障制度，指导集体配餐供应企业规范操作流程，规范标签标识，按规定销售快餐，共保障快餐供应7650份；狠抓流商摊贩，为有资质的快餐供应商营造一个公平的市场环境，清理流商16摊次，规范参展行为，责令参展商下架标签不符合规范产品1000余件。展会现场设置的申诉服务举报点，延伸"一会两站"，共接收群众咨询460人次，受理群众投诉举报31件，涉及金额21万余元，为消费者挽回损失3万余元。此外，督促会展中心对展厅内的所有电梯等特种设备开展自查，确保特种设备正常运行。