福建福州：《市民质量满意度调查与分析报告》发布
来源：本 网
作者：含 糊
时间：2017-11-14
本报讯 （陈 永 记者江 东）为深入实施质量强市战略，推进“全国质量强市示范城市”创建活动，近日，福建福州市委托第三方权威机构开展了2017年福州市市民质量满意度测评，形成了《福州市市民质量满意度调查与分析报告（2017年）》（以下简称《分析报告》）。
据了解，本次测评共收集到意见与建议259条，主要集中在政府公共服务、生态环境保护、公共交通、宣传、食药品安全、医疗和教育等7个方面，范围涵盖公共服务与管理质量、产品质量、房屋与基础设施质量、服务质量等领域。
根据上述《分析报告》，福州市市民质量满意度测评总体平均分为86.21分，比上年度提高了0.36分，连续3年提升，处于全国同等城市上游水平。其中市民对产品质量评价分为84.82分，服务质量评价分为84.42分，房屋与基础设施质量的评价分为85.71分，公共服务与管理质量的评价分为84.85分。
《中国质量报》
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