为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作要求，全面提升客户的金融素养与风险防范能力，近日，工行邵武支行精心组织，在大堂服务区与ATM自助服务区同步开展以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题的立体化宣传活动，将金融知识送达客户身边，织密金融安全防护网。

活动当日，该行在营业大厅内设置醒目的“金融消保宣传咨询台”，各式各样的宣传折页分类摆放，内容涵盖防范电信诈骗、远离非法集资、个人信息保护、理财知识普及及征信维护等多个热点领域。工作人员与消保宣传员们主动穿梭于客户之间，不仅分发资料，更利用客户业务等待的间隙，开展“微沙龙”式讲解。他们结合近期高发的“投资养老”“刷单返利”等典型诈骗案例，以案说险，用通俗易懂的语言揭示风险本质，并耐心解答客户关于账户安全、理财产品选择等方面的疑问，引导大家树立理性投资、价值投资观念。

本次宣传特别将阵地前移至人流量较大的ATM自助服务区域，针对客户在办理自助业务时可能遇到的电信诈骗、转账风险等问题，该行在ATM机具旁张贴了精心设计的警示贴纸，如“警惕陌生电话要求转账”“操作完毕请记得取回银行卡”等，内容简洁明了，直击安全要害。同时，组织工作人员定时巡视自助区，主动提醒正在操作的客户核对收款方信息、注意遮挡密码，并对疑似遇到困难的客户提供及时的帮助与风险提示。这一举措有效填补了传统宣传在自助服务场景下的“空白点”，实现了金融风险提示的“无缝衔接”。多位客户表示：“银行的宣传太及时了，不仅在厅堂里学到了知识，连在ATM机上取钱时都能看到温馨提示，感觉特别安心、贴心！”

未来，工行邵武支行将继续践行“金融为民”的服务理念，不断创新宣传形式，拓宽宣传半径，将金融知识普及工作常态化、精细化，致力为客户构建一个安全、放心、和谐的金融消费环境，为维护金融稳定与社会和谐贡献坚实力量。（郭宏刚）