本网讯（陈慧敏）2022年3月-4月，福建泉州、晋江、宁德等地新冠疫情突发，对外贸企业进出口业务带来一定影响。中国工商银行福建省分行认真贯彻省委省政府、人行福州中支、省外管局和总行工作要求，全面落实省自律机制《关于全力做好金融支持疫情防控和外向型经济发展工作的倡议书》23条举措，多措并举助力疫情下外贸企业正常经营发展。期间，通过企业网银、手机银行、“单一窗口”等线上化渠道为三地超700家外贸企业办理3214笔5.1亿美元结售汇业务、7笔780多万美元出口发货后融资业务，为三地近830家外贸外资企业优惠减免结算、开证手续费、结售汇点差等费用超1300万元，并为某龙头企业成功发行10亿元远低于同期限流贷利率的熊猫债，切实解决外贸企业“融资难”“融资贵”等问题。具体来说，抓好三方面工作：
   一、创新产品模式，切实减轻企业负担
  福建泽昌纺织有限公司是一家经营针织品织造、出口东南亚地区的外贸企业。2022年3月，晋江新冠疫情复燃，对当地传统纺织行业产生严重冲击，该企业亟需降低财务支出，减轻疫情下经营负担。福建工行在人手紧缺的情况下，克服疫情阻隔，按照人行指导意见和客户主体意愿，第一时间为其提供报价更优的反向汇兑通业务。通过与境外分行内外联动、密切协作，快速高效开展询报价和委托交易，确保出口收汇资金在客户指定的时间内安全及时到账。同时，在合规前提下简化业务流程，借助线上渠道提交业务申请，确保客户足不出户办理业务。通过办理该业务，既满足公司跨境收汇业务需要，又为其创造了跨境汇兑收益超10万元，切实减轻了财务负担，保证企业正常生产经营。
  二、强化多方联动，迅速开辟绿色通道
  2022年3月，泉州疫情突发，部分街道实行交通管制，DHL快递停运。德化某陶瓷公司出口境外的货物即将到港，但信用证项下单据因快递停运尚无法正常寄出境，且快要超出交单有效期。福建工行在了解到客户诉求后，统筹协调省分行、泉州分行、福州分行和相关支行人员，通过运钞车、顺丰快递、DH快递等多种渠道，最终在信用证规定交单期内将客户单据寄往国外，确保客户顺利收到出口收汇款项。疫情期间，福建工行通过加强分支行、兄弟行联动，累计为泉州地区企业寄出26套单据，切实解决客户燃眉之急，确保企业按时收汇。
  三、坚持特事特办，充分满足客户需求
  N公司为某跨国集团境外关联公司，需变更在宁德分行开立的外汇账户多个预留印鉴签字人。但受境内外疫情影响，企业账户印鉴变更无法采用面签方式，业务办理遭遇困难。福建工行积极与企业对接，快速制定特事特办方案，在申请材料签字环节创新面签形式，通过委托境外分行人员协助上门完成申请材料面签工作，并采用视频面签方式完成预留印鉴签字环节等，在确保业务真实合规、风险可控前提下满足企业业务办理需求。
  下一步，福建工行将继续坚持“金融为民”理念，全面落实政府防疫防控要求，在人民银行和外汇局的指导下，不断提升跨境金融服务供给能力，通过创新金融产品、创新服务方式、便利企业客户，在落实“稳外贸”“稳外资”过程中努力践行自身使命、展现大行担当。