本报讯 （记者 王惜纯）日前从工信部获悉，工信部持续加大对互联网企业违规行为的发现、曝光和处置力度。截至目前，已累计组织16批次集中抽测，检查139万款App，通报1407款违规App，下架377款拒不整改的App。

近日，中消协发布的2021年上半年全国消协组织受理投诉情况显示，部分经营者过度索取消费者的个人信息，比如手机App下载安装过度索权、点餐必须扫码注册等，成为消费者投诉比较集中的问题之一。

据工信部相关负责人介绍，App违规收集个人信息，主要有两方面的原因：一是企业过度追求经济利益，移动互联网企业盈利模式从在线广告向基于大数据的定向推送、精准营销转变，部分互联网企业为逐利违规收集用户信息；二是监管相对落后于技术产业发展，App数量庞大且版本迭代频繁，很多App应用具备在线迭代“热更新”功能，技术隐蔽性强，给监管带来了巨大挑战。

为此，工信部从标准政策制定、技术手段建设、严格监督执法、加强宣传引导4个方面加强App体系化治理。如，建立主体责任落实不到位的应用商店排名通报机制、下架问题App、开展新增App上架审核等。截至今年5月底，全国App数量为302万款，相比开展专项整治前的350万款下降了13%。

同时，工信部还集中对用户反映强烈的开屏弹窗信息难以关闭和利用弹窗误导用户点击跳转两类问题开展了专项整治。今年二季度，App开屏弹窗信息投诉量环比下降50%；用户使用量排名前100的App应用中，开屏信息难以关闭问题发现率由69%降至1%，利用弹窗误导用户点击跳转问题的发现率由90%降至12%。

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