本网讯（刘淑治）近期，工商银行鲤城支行营业部积极开展企业银行账户服务宣传，进一步提高社会公众防范对公账户犯罪风险的能力，提升企业对开户服务的认知度、满意度，促进企业服务持续优化。
    利用下班时间，召开优化企业账户服务的宣传动员会，要求全体员工在思想上高度重视，用知识武装自己；组织进行优化企业服务的知识小测试，确保全员人人掌握企业账户服务知识，力争在工作中能更好地为客户服务，提升企业客户满意度。
    与此同时，立足网点阵地，以厅堂、柜面以及LED屏作为宣传途径，营造良好氛围。做好企业账户开户服务，坚持“两个不减，两个加强”的总体原则，即企业开户便利度不减、风险防控力不减，优化企业账户服务要加强、账户管理要加强原则。向到店客户积极宣传优化企业开户政策，说明开户流程、审核等情况。
    此外，还充分利用线上宣传方式，行处员工在朋友圈积极转发相关宣传内容，同时及时为客户解疑答惑。主动走进企业，就账户风险防范服务相关政策依据、依法采取相关账户风险防范措施的原因和目的等进行正面引导。重点宣传行处为企业法人、非法人企业、个体工商户提供便捷安全的企业账户服务的各项优化措施。
    工商银行鲤城支行营业部将持续努力，进一步优化企业银行账户服务，切实提升企业银行账户服务质效，提高开户效率，全面提升服务质量。