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工商银行石狮支行“暖心驿站”传递“工行温度”
来源:本 网 作者:含 糊 时间:2021-03-30
    本网讯(出凯达)气温在变,关怀不变。冬末春初,乍暖还寒,工商银行石狮支行营业部以“暖心驿站”为客户提供便民暖心服务,把“工行温度”传递给每一位客户。
    设立爱心驿站,为环卫工人、交警、快递员、外卖小哥等户外一线职工提供休息环境,并为在寒风中奉献的志愿者们送上手套,为户外劳动者传递温暖。爱心驿站配备饮水机、休息室、便民医药箱等便民服务设施,让户外劳动者“冷可取暖、热可纳凉、渴能饮水、累可歇脚”,使工行网点不仅成为户外一线职工的“休息站”,也成为帮助他们解决实际困难的“服务站”,更成为社会各界关爱他们的“爱心传递站”。
    除了为到店客户提供老花镜、雨伞、轮椅、婴儿车、应急医药箱、免费WIFI、多功能擦鞋机等常规便民服务设施,该行还在营业厅内为等待办理业务的客户提供暖手宝、围巾等特色服务设备,不仅为客户驱除寒意,也温暖了客户的心,让工行的温馨服务成为冬日里的一抹暖阳。
    此外,还在厅堂以摆放宣传折页、大银幕滚动播放宣传视频等形式,做好防范电信诈骗、警惕非法投资等金融知识公众教育,开展反诈宣传,履行社会责任,化身为客户手中的“火把”,照亮寒夜里一双双心怀不轨的双眼,温暖守护客户放心前行。
    小小驿站,大爱精神。驿站虽小,却彰显着工商银行的社会责任与担当。在打造优质服务这条道路上,工商银行石狮支行从未停止脚步,无论是平凡的日子还是紧张的时刻,他们都会用爱心、耐心、细心在这里为您守候。

(责任编辑:hjr)

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