本文转自【江苏新闻】；

　　现在，很多年轻人

　　会通过婚介平台寻找婚恋对象。

　　不过，这些平台的信息靠谱吗？

　　9月26日，江苏省消保委发布

　　婚恋交友平台服务状况消费调查报告显示，

　　婚恋交友市场乱象丛生，

　　消费者权益很难保障。

　　男子假扮高管网上相亲

　　女子被骗112万元

　　近日，南京市民刘女士报警称，自己在某婚恋交友网站被骗了100多万元。考虑到案情重大，民警立即展开了调查。

　　南京市公安局建邺分局沙洲派出所四级警长孙国恺介绍：“2021年7月的时候，刘女士在世纪佳缘网站上注册了一个账号，在上面认识了一名网友。这名网友称自己叫陈立柱，是深圳一家网络科技公司的高管。此后两个人就相互加了微信，并逐步发展成为男女朋友关系。陈某以参加充值返利活动、解冻账户等理由，一直诱骗刘某陆续往账户里面充值大概112万元人民币。最后她提现的时候发现一直提示提现失败，才发现被骗。”

　　民警调查发现，嫌疑人通过交友网站广撒网，寻找潜在受害人，以恋爱为名取得对方信任后，通过推荐投资理财等方式实施诈骗。目前，犯罪嫌疑人已被抓获，案件正在进一步办理中。

　　网站会员无信息审核

　　会员信息真实性存疑

　　事实上，在婚恋交友平台上，这类“以爱为名”的诈骗案件屡屡发生。江苏省消保委对世纪佳缘、百合网、珍爱网、网易花田、我主良缘等5个网络婚恋交友平台，通过问卷调查和消费体察相结合的形式展开了一项调查。

　　体验员在网站注册时，5个平台均未对会员的身份证明、财产等信息实施强制性认证审核。体验员在5个平台充值会员后，平台依然未审核会员信息，人脸识别、身份、学历、车辆、房产等认证均为选填项，没有强制要求。

　　网站成线下门店引流工具

　　门店信息审核形同虚设

　　网站无法呈现真实有效的信息，该怎么办呢？商家的套路来了。

　　某婚恋交友平台工作人员表示：“在网站上注册之后我们才可以联系到你们，很多会员的真实性我们没有办法去保障，但是线下每个会员来，必须经过人脸识别，要身份证正反面，还要签署单身承诺函，所以在身份信息认证上是安全可靠的。”

　　体察调研中，世纪佳缘、珍爱网、我主良缘3个平台的实体门店均在体验员注册会员后5天内电话联系，客服通过强调线下门店的会员更安全、成功率更高，来吸引线上会员至实体门店注册和购买服务。

　　然而，珍爱网和我主良缘对会员婚姻和财产状况并无审核，世纪佳缘不同门店对于会员婚姻的审核也不尽相同，我主良缘对于会员信息的真实性完全凭借一份“承诺函”和会员本人的主观觉悟。

　　江苏省消费者权益保护委员会投诉部主任傅铮表示：“线下门店不断营销他们的审核安全性，但是我们调查中发现，他们所有门店的审核都存在一定的瑕疵，甚至有一些完全没有任何审核，商家存在虚假宣传的情况。”

　　江苏省消保委建议：

　　平台应立刻填补审核漏洞

　　此外，调查还发现部分网站存在收费高、难退费等情况。江苏省消保委建议，婚恋交友平台应立刻填补审核漏洞，加强用户资料审核。

　　江苏省消费者权益保护委员会投诉部主任傅铮认为：“对于网站的充值会员用户，我们建议引入强制的实名认证，包括对于信息、财产和婚姻状况的审核。对于线下的充值用户，一定不能通过先交费后审核的方式来盲目收取消费者费用，转移风险，更不得通过要求消费者签订承诺函等形式，转移平台的审核义务。”