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买特斯拉时说会涨价一个月后反降价 律师:口头难取证
来源:转 网 作者:含 糊 时间:2019-09-20

  孙桂东

  参加车展的时候,看着特斯拉不错。买车的时候说下个月可能就涨价了,赶紧下手,谁知道买上了以后,过了一个月车竟然降价了。近日,市民焦先生在黑猫投诉平台上反映自己遭遇了销售套路。记者采访特斯拉客服,工作人员回复称将会进行调查。

  焦先生说,6月15日青岛特斯拉在济南销售车辆,他去现场进行了试乘试驾,销售人员说6月30日之前买车可以享受折扣价格以及无息贷款,7.1日车辆恢复原价。

  焦先生说,他表示6月28日需要出国,7月16日才能回国,回国后再考虑买车,销售人员极力推荐我现场交订金,他说这样可以把优惠名额先占下来,并承诺车子可以等我回国再提,还说车价7月份就要涨。之后,他交了定金。但是,到了7月16日,特斯拉公司调整汽车售价,他买的那款车损失反而降价了13900元,找销售人员质询的时候,说已经过了7天质保计划,一直没有人给处理。

  随后,记者电话联系了特斯拉汽车公司的客服人员。客服人员表示,他们将会对焦先生反映的问题进行调查,并给于消费者一个满意的答复。

  山东川佳律师事务所张宝清说,这种行为属于销售人员的一种欺诈行为,但是这个因为一般都是口头说话,口头促销,所以很难有证据证明。所以建议在消费过程当中,尽量的这个保留书面固定证据,不要轻信销售人员的口头承诺。如果有必要,应该让他们写成书面形式,将来可以进行维权。


(责任编辑:hjr)

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